Жители Подмосковья и представители местного бизнеса теперь могут легко получать необходимую информацию о выплатах, льготах и субсидиях без необходимости делать звонки или посещать учреждения. Все это стало возможным благодаря обновленному цифровому консультанту «Добробот», который стал еще более удобным для пользователей. Как сообщает ТРК Щелково, этот виртуальный помощник работает круглосуточно и предоставляет консультации по 136 различным услугам в 15 сферах.
Согласно данным Министерства госуправления, ИТ и связи Московской области, с августа 2025 года «Добробот» провел уже 91 тысячу консультаций. Теперь, вместо того чтобы изучать сложные регламенты и искать образцы заявлений, достаточно просто написать в чате на портале госуслуг или в приложении «Добродел». Цифровой помощник задаст необходимые уточняющие вопросы и предоставит ссылку на нужную форму.
С помощью «Добробота» семьи могут легко оформить пособия для многодетных, выплаты на детей-инвалидов, а также получить информацию о путевках, социальной ипотеке и необходимых справках. Представителям бизнеса этот сервис также будет полезен: он поможет выяснить код ОКВЭД, программы Фонда развития промышленности, налоговые льготы, гранты и условия для участия в инвестиционных проектах.
Таким образом, «Добробот» значительно упрощает процесс получения информации и оформления документов для всех категорий граждан, делая взаимодействие с государственными услугами более доступным и быстрым.