В Подмосковье внедрение искусственного интеллекта в работу МФЦ стало значительным шагом к автоматизации первичной обработки документов. Об этом сообщила пресс-служба Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. По информации ТРК Щелково, нейросеть интегрирована в программное обеспечение, используемое сотрудниками МФЦ, и позволяет считывать информацию с бумажных носителей всего за несколько секунд.

Теперь, для того чтобы обработать паспорт или свидетельство, оператору достаточно просто отсканировать документ. Алгоритм самостоятельно определяет тип документа и заполняет необходимые поля. Ранее процесс оформления паспорта или СНИЛС требовал ручного переноса данных, что не только увеличивало время ожидания, но и создавало риск ошибок, из-за которых заявки могли возвращаться из ведомств. Теперь специалисту достаточно лишь сверить данные на экране с оригиналом и отправить заявление, что существенно упрощает работу.

Данная система уже активно применяется для оформления как российских, так и заграничных паспортов, а также для получения СНИЛС. Она также используется при подтверждении гражданства детей до 14 лет. В регионе функционирует 212 офисов МФЦ и около 900 цифровых рабочих мест, где квалифицированные консультанты готовы оказать помощь посетителям.

Кроме того, ранее корреспонденты Щелковского телевидения информировали о том, что в поликлинике Щелковской больницы начал работать новый специалист, что демонстрирует стремление местных властей улучшить качество обслуживания населения.